Praxiseröffnung als Zahnarzt: Marketing-Checkliste für die ersten 100 Tage

Eine neue Zahnarztpraxis braucht vor allem eines: Patient:innen, die den Weg finden und wiederkommen. Ob Neugründung oder Übernahme, in den ersten Monaten entscheidet sich, wie bekannt die Praxis im Viertel wird. Diese Checkliste ordnet die wichtigsten Schritte in drei Phasen.

Phase 1: Vor der Eröffnung

Google-Unternehmensprofil anlegen. Die meisten Patient:innen suchen ihre Zahnarztpraxis über Google und Google Maps. Lege das Profil früh an, mit korrekter Adresse, Öffnungszeiten, Telefonnummer, Fotos der Räume und dem Eröffnungsdatum.

Website mit den Grundlagen. Leistungen, Team, Anfahrt, Öffnungszeiten, Impressum und Datenschutzerklärung. Wenn möglich mit Online-Terminbuchung, denn viele buchen am Abend, wenn die Praxis geschlossen ist.

Einheitliches Erscheinungsbild. Logo, Farben und Schrift sollten auf Praxisschild, Website, Terminkarten und Werbemitteln gleich aussehen. Wer die Praxis einmal gesehen hat, soll sie überall wiedererkennen.

Bei Übernahme: Bestandspatient:innen informieren. Ein persönliches Schreiben, das den Wechsel erklärt und das neue Team vorstellt, nimmt Unsicherheit und hält die Patientenbasis.

Phase 2: Die Eröffnung

Tag der offenen Tür. Ein Rundgang durch die Praxis, das Team kennenlernen, Fragen stellen: Für Nachbarschaft und Familien ist das oft der Moment, in dem sie sich für eine neue Praxis entscheiden.

Lokale Präsenz. Eine kurze Meldung in der Lokalzeitung oder im Stadtteilblatt, Aushänge bei Apotheken und Geschäften in der Nähe (mit deren Einverständnis) und ein Beitrag im Google-Profil.

Etwas zum Mitnehmen. Wer die Praxis besucht, sollte etwas in der Hand halten, auf dem Name, Adresse und Telefonnummer stehen. Am besten etwas, das nicht in der nächsten Schublade verschwindet.

Phase 3: Die ersten 100 Tage

Bewertungen sammeln. Bitte zufriedene Patient:innen nach dem Termin freundlich um eine Google-Bewertung. Ein kleiner Hinweis an der Rezeption oder ein QR-Code auf der Terminkarte genügt.

Recall von Anfang an aufbauen. Jede neue Patientin, jeder neue Patient sollte die Praxis mit dem nächsten Termin verlassen. Eine Recall-Karte macht den Termin greifbar.

Empfehlungen erleichtern. Neue Praxen wachsen vor allem durch Weiterempfehlung. Gib Patient:innen etwas mit, das sie weitergeben können, zum Beispiel eine zweite Karte für Familie oder Kolleg:innen.

Kooperationen im Umfeld. Kieferorthopädie, Hausarztpraxen, Physiotherapie und Apotheken in der Nähe sind natürliche Partner für gegenseitige Empfehlungen.

Werbemittel zur Praxiseröffnung: Was sich lohnt

Gerade am Anfang ist das Budget begrenzt. Deshalb lohnt sich ein Werbemittel, das mehrere Aufgaben gleichzeitig erfüllt: Visitenkarte, Terminerinnerung und kleines Geschenk.

Die Floss Card ist genau so ein Werbemittel. Sie hat das Format einer Visitenkarte (85 × 55 mm, 1,6 mm dünn), enthält rund 10 Meter gewachste Zahnseide und ist vorne und hinten vollflächig mit deinem Praxisdesign bedruckt. Vorne Logo und Praxisname, hinten Adresse, Telefonnummer und ein QR-Code zur Online-Terminbuchung oder zum Google-Profil.

• Am Tag der offenen Tür als Mitbringsel für alle Besucher:innen.
• Am Empfang als Visitenkarte für Neupatient:innen.
• Nach der Prophylaxe als Recall-Karte mit dem nächsten Termin.
• Bei Kooperationspartnern als Karte, die man gern weitergibt.

Die Produktionszeit liegt aktuell bei etwa vier bis fünf Wochen ab Freigabe. Plane die Karten deshalb rechtzeitig vor dem Eröffnungstermin ein. Ab 500 Stück kostet die Karte 1,20 € netto je Stück, ab 1.000 Stück 0,97 €, dazu einmalig 65 € Druckvorbereitung (Stand Oktober 2026).

Darauf achten: Werbemittel sollten sachlich bleiben und dauerhaft mit dem Praxisnamen gekennzeichnet sein. Was dabei rechtlich zu beachten ist, liest du in unserem Beitrag Werbegeschenke beim Zahnarzt: Was erlaubt das Heilmittelwerbegesetz?.

Die Checkliste auf einen Blick

1. Google-Unternehmensprofil anlegen und mit Fotos füllen
2. Website mit Online-Terminbuchung
3. Einheitliches Logo und Farben auf allen Materialien
4. Bestandspatient:innen bei Übernahme persönlich informieren
5. Tag der offenen Tür planen
6. Lokale Presse und Nachbarschaft informieren
7. Werbemittel rechtzeitig bestellen
8. Bewertungen aktiv erfragen
9. Recall vom ersten Termin an
10. Kooperationen mit Praxen und Apotheken in der Nähe

Fazit

Eine erfolgreiche Praxiseröffnung ist kein einzelner Tag, sondern ein Plan für die ersten Monate. Sichtbar werden, einen guten ersten Eindruck hinterlassen und dafür sorgen, dass Patient:innen wiederkommen: Mit dieser Reihenfolge wächst die neue Praxis Schritt für Schritt.

Wie deine Karte zur Eröffnung aussieht, siehst du im Karten-Designer. Du hast noch kein fertiges Design? Schick uns dein Logo über Anfragen ohne Designer, wir gestalten die Karte für dich.