Politika zasebnosti

To je informativni prevod. V primeru dvoma je pravno zavezujoča nemška različica na Deutsch.

1. Upravljavec

product.republic PRC GmbH, Bischofswerder Weg 9, 16559 Liebenwalde, Nemčija.
E-pošta: order@floss-cards.de · Telefon: +49 151 75023344.
Pooblaščena oseba za varstvo podatkov: Tanya Teibtner, e-pošta: datenschutz@floss-cards.de

2. Gostovanje

Ta spletna stran gostuje pri ponudniku Railway (ponudnik v regiji EU). Ob obisku se obdelujejo tehnično potrebni podatki strežniških dnevnikov (naslov IP, datum/čas, zahtevani vir, brskalnik/OS), da se zagotovita dostava in varnost. Pravna podlaga: točka (f) prvega odstavka 6. člena GDPR (zakoniti interes za varno delovanje).

3. Konfigurator & povpraševanje za naročilo

Če prek konfiguratorja pošljete povpraševanje, obdelujemo podatke, ki ste jih navedli (npr. ime/ordinacija, e-pošta, telefon, izbrana konfiguracija, naloženi tiskovni podatki/logotipi in izrisana slika predogleda). Namen: obdelava vašega povpraševanja in priprava ponudbe. Pravna podlaga: točka (b) prvega odstavka 6. člena GDPR (predpogodbeni ukrepi/pogodba). Naložene datoteke hranimo za obdelavo naročila in jih izbrišemo, ko namen preneha, oz. v skladu z zakonskimi roki hrambe. Če nam pišete v jeziku, ki ni nemščina, vaše povpraševanje, vaša e-poštna sporočila in naše odgovore prevajamo s pomočjo našega ponudnika storitev UI (Anthropic); pri tem se prenese le besedilo sporočila. Pravna podlaga je prav tako točka (b) prvega odstavka 6. člena GDPR; prenos v tretje države poteka na podlagi ustreznih zaščitnih ukrepov (npr. standardnih pogodbenih klavzul EU).

4. Pošiljanje e-pošte

Potrditve naročil in stikov pošiljamo po e-pošti prek ponudnika storitve SMTP. Pri tem se obdelujejo podatki, potrebni za pošiljanje.

5. Svetovalec UI (klepetalni robot)

Naš svetovalec UI odgovarja na vprašanja o Floss Cards. Sporočila, ki jih vnesete, se za odgovor prenesejo našemu ponudniku storitev UI (Anthropic) in se tam obdelajo za pripravo odgovora. V klepet ne vnašajte občutljivih osebnih podatkov. Pravna podlaga: točka (f) prvega odstavka 6. člena GDPR (zakoniti interes za učinkovito svetovanje). Morebitni prenos v tretje države poteka na podlagi ustreznih zaščitnih ukrepov (npr. standardnih pogodbenih klavzul EU).

6. Avtomatizacija trženja & jezikovna nastavitev

Za obdelavo povpraševanj in merjenje dosega postopka naročanja se lahko podatki o dogodkih (npr. oddaja/opustitev konfiguracije) prenesejo v orodje za avtomatizacijo (Make.com) in na našo interno nadzorno ploščo. Pri tem se shrani tudi jezikovna različica spletne strani, ki ste jo uporabili, da odgovori, potrditve in — če ste v to privolili — e-novice prihajajo v istem jeziku. Če se za to uporabljajo postopki, ki zahtevajo privolitev, se to zgodi le z vašo privolitvijo (točka (a) prvega odstavka 6. člena GDPR).

7. Spletna analitika (neobvezno)

Če je aktivirano, uporabljamo Google Analytics 4 in Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Ltd.; toplotni zemljevidi in posnetki sej za izboljšanje uporabniške izkušnje) samo na podlagi vaše privolitve (točka (a) prvega odstavka 6. člena GDPR). Pri tem se lahko podatki prenesejo v ZDA (46. člen GDPR, standardne pogodbene klavzule EU oz. okvir Data Privacy Framework). Privolitev lahko kadar koli prekličete z učinkom za naprej.

8. Piškotki

Uporabljamo le tehnično nujna sredstva. Piškotki/storitve, ki zahtevajo privolitev, se naložijo šele po vašem soglasju.

9. Vaše pravice

Imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti podatkov in ugovora. Dane privolitve lahko kadar koli prekličete. Poleg tega imate pravico do pritožbe pri nadzornem organu za varstvo podatkov. Za to se obrnite na datenschutz@floss-cards.de.