Tietosuojaseloste
Tämä on epävirallinen käännös. Epäselvissä tapauksissa oikeudellisesti sitova on saksankielinen versio osoitteessa Deutsch.
1. Rekisterinpitäjä
product.republic PRC GmbH, Bischofswerder Weg 9, 16559 Liebenwalde, Saksa.
Sähköposti: order@floss-cards.de · Puhelin: +49 151 75023344.
Tietosuojavastaava: Tanya Teibtner, sähköposti: datenschutz@floss-cards.de
2. Palvelinympäristö
Tätä verkkosivustoa ylläpidetään Railwayn palvelimilla (palveluntarjoaja EU-alueella). Sivustoa käytettäessä käsitellään teknisesti välttämättömiä palvelimen lokitietoja (IP-osoite, päivämäärä/kellonaika, haettu resurssi, selain/käyttöjärjestelmä) sivuston toimittamisen ja tietoturvan varmistamiseksi. Oikeusperuste: EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta (oikeutettu etu turvalliseen toimintaan).
3. Konfiguraattori & tilauspyyntö
Kun lähetät pyynnön konfiguraattorin kautta, käsittelemme antamiasi tietoja (esim. nimi/vastaanotto, sähköposti, puhelin, valittu kokoonpano, ladatut painoaineistot/logot sekä renderöity esikatselukuva). Tarkoitus: pyyntösi käsittely ja tarjouksen laatiminen. Oikeusperuste: tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta (sopimusta edeltävät toimenpiteet/sopimus). Ladatut tiedostot tallennetaan tilauksen käsittelyä varten ja poistetaan, kun käyttötarkoitus on päättynyt, tai lakisääteisten säilytysaikojen mukaisesti. Jos kirjoitat meille muulla kielellä kuin saksaksi, käännämme pyyntösi, sähköpostisi ja vastauksemme tekoälypalveluntarjoajamme (Anthropic) avulla; tällöin välitetään vain viestin teksti. Oikeusperuste on niin ikään tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta; mahdolliset siirrot kolmansiin maihin perustuvat asianmukaisiin suojatoimiin (esim. EU:n vakiosopimuslausekkeet).
4. Sähköpostien lähettäminen
Lähetämme tilaus- ja yhteydenottovahvistukset sähköpostitse SMTP-palveluntarjoajan kautta. Tällöin käsitellään lähettämiseen tarvittavat tiedot.
5. Tekoälyneuvoja (chatbot)
Tekoälyneuvojamme vastaa Floss Cards -kortteja koskeviin kysymyksiin. Kirjoittamasi viestit välitetään vastaamista varten tekoälypalveluntarjoajallemme (Anthropic), joka käsittelee ne vastauksen tuottamiseksi. Älä anna chatissa arkaluonteisia henkilötietoja. Oikeusperuste: tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta (oikeutettu etu tehokkaaseen neuvontaan). Mahdolliset siirrot kolmansiin maihin perustuvat asianmukaisiin suojatoimiin (esim. EU:n vakiosopimuslausekkeet).
6. Markkinoinnin automaatio & kielivalinta
Pyyntöjen käsittelyä ja tilausprosessin kävijämittausta varten tapahtumatietoja (esim. kokoonpanon lähettäminen/keskeyttäminen) voidaan välittää automaatiotyökaluun (Make.com) sekä sisäiseen hallintapaneeliimme. Samalla tallennetaan käyttämäsi verkkosivuston kieliversio, jotta vastaukset, vahvistukset ja – jos olet antanut suostumuksesi – uutiskirjeet lähetetään samalla kielellä. Jos tähän käytetään suostumusta edellyttäviä menetelmiä, niitä käytetään vain suostumuksellasi (tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohta).
7. Verkkoanalytiikka (valinnainen)
Jos ne on otettu käyttöön, käytämme Google Analytics 4:ää sekä Microsoft Claritya (Microsoft Ireland Operations Ltd.; lämpökartat ja istuntotallenteet käyttökokemuksen parantamiseksi) ainoastaan suostumuksesi perusteella (tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohta). Tällöin tietoja voidaan siirtää Yhdysvaltoihin (tietosuoja-asetuksen 46 artikla, EU:n vakiosopimuslausekkeet tai Data Privacy Framework). Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa tulevaisuuden osalta.
8. Evästeet
Käytämme vain teknisesti välttämättömiä keinoja. Suostumusta edellyttävät evästeet/palvelut ladataan vasta suostumuksesi jälkeen.
9. Oikeutesi
Sinulla on oikeus saada pääsy tietoihisi sekä oikeus tietojen oikaisemiseen ja poistamiseen, käsittelyn rajoittamiseen, tietojen siirtämiseen järjestelmästä toiseen ja käsittelyn vastustamiseen. Voit peruuttaa antamasi suostumukset milloin tahansa. Lisäksi sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavalvontaviranomaiselle. Ota tätä varten yhteyttä osoitteeseen datenschutz@floss-cards.de.