Avviż ta’ Privatezza

Din hija traduzzjoni ta’ kortesija. F’każ ta’ dubju, il-verżjoni Ġermaniża fuq Deutsch hija dik legalment vinkolanti.

1. Kontrollur

product.republic PRC GmbH, Bischofswerder Weg 9, 16559 Liebenwalde, il-Ġermanja.
Email: order@floss-cards.de · Telefon: +49 151 75023344.
Uffiċjal għall-Protezzjoni tad-Data: Tanya Teibtner, email: datenschutz@floss-cards.de

2. Hosting

Din il-websajt hija ospitata minn Railway (fornitur fir-reġjun tal-UE). Meta żżur is-sit, jiġu pproċessati d-data tal-log tas-server teknikament meħtieġa (indirizz IP, data/ħin, riżorsa mitluba, browser/sistema operattiva) biex jiġu żgurati l-kunsinna u s-sigurtà. Bażi legali: l-Artikolu 6(1)(f) tal-GDPR (interess leġittimu f’tħaddim sigur).

3. Konfiguratur & talba għal ordni

Meta tibgħat talba permezz tal-konfiguratur, nipproċessaw id-data li tagħtina (eż. isem/klinika, email, telefon, il-konfigurazzjoni magħżula, il-fajls għall-istampar/logos imtellgħa u immaġni ta’ preview iġġenerata). Għan: l-ipproċessar tat-talba tiegħek u t-tħejjija ta’ kwotazzjoni. Bażi legali: l-Artikolu 6(1)(b) tal-GDPR (miżuri prekuntrattwali/kuntratt). Il-fajls imtellgħa jinħażnu għall-ipproċessar tal-ordni u jitħassru meta l-għan ma jibqax japplika jew skont il-perjodi statutorji taż-żamma. Jekk tiktbilna b’lingwa oħra għajr il-Ġermaniż, nittraduċu t-talba tiegħek, l-emails tiegħek u t-tweġibiet tagħna bl-għajnuna tal-fornitur tagħna tas-servizzi tal-AI (Anthropic); jintbagħat biss it-test tal-messaġġ. Il-bażi legali hija wkoll l-Artikolu 6(1)(b) tal-GDPR; kwalunkwe trasferiment lejn pajjiżi terzi jsir abbażi ta’ salvagwardji xierqa (eż. klawżoli kuntrattwali standard tal-UE).

4. Bgħit tal-emails

Nibagħtu l-konfermi tal-ordnijiet u tal-kuntatt bl-email permezz ta’ fornitur tas-servizzi SMTP. F’dan il-proċess tiġi pproċessata d-data meħtieġa għall-bgħit.

5. Konsulent tal-AI (chatbot)

Il-konsulent tal-AI tagħna jwieġeb mistoqsijiet dwar Floss Cards. Il-messaġġi li tikteb jintbagħtu lill-fornitur tagħna tas-servizzi tal-AI (Anthropic) biex jitwieġbu, u jiġu pproċessati hemm biex tiġi ġġenerata t-tweġiba. Jekk jogħġbok tikteb l-ebda data personali sensittiva fiċ-chat. Bażi legali: l-Artikolu 6(1)(f) tal-GDPR (interess leġittimu f’konsulenza effiċjenti). Kwalunkwe trasferiment lejn pajjiżi terzi jsir abbażi ta’ salvagwardji xierqa (eż. klawżoli kuntrattwali standard tal-UE).

6. Awtomazzjoni tal-marketing & preferenza tal-lingwa

Biex nipproċessaw it-talbiet u nkejlu l-użu tal-proċess tal-ordni, data dwar avvenimenti (eż. bgħit/abbandun ta’ konfigurazzjoni) tista’ tintbagħat lil għodda tal-awtomazzjoni (Make.com) u lid-dashboard intern tagħna. F’dan il-proċess tinħażen ukoll il-verżjoni lingwistika tal-websajt li tkun użajt, sabiex it-tweġibiet, il-konfermi u — jekk tkun tajt il-kunsens tiegħek — in-newsletter jaslulek fl-istess lingwa. Fejn jintużaw proċessi li jeħtieġu l-kunsens, dan isir biss bil-kunsens tiegħek (l-Artikolu 6(1)(a) tal-GDPR).

7. Analiżi tal-web (fakultattiva)

Jekk jiġu attivati, nużaw Google Analytics 4 u Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Ltd.; heatmaps u reġistrazzjonijiet tas-sessjonijiet biex intejbu n-navigazzjoni) biss abbażi tal-kunsens tiegħek (l-Artikolu 6(1)(a) tal-GDPR). F’dan il-proċess, id-data tista’ tiġi trasferita lejn l-Istati Uniti (l-Artikolu 46 tal-GDPR, klawżoli kuntrattwali standard tal-UE jew Data Privacy Framework). Tista’ tirtira l-kunsens tiegħek fi kwalunkwe ħin b’effett għall-futur.

8. Cookies

Nużaw biss mezzi teknikament meħtieġa. Cookies/servizzi li jeħtieġu l-kunsens jitgħabbew biss wara li tagħti l-kunsens tiegħek.

9. Id-drittijiet tiegħek

Għandek id-dritt ta’ aċċess, rettifika, tħassir, restrizzjoni tal-ipproċessar, portabbiltà tad-data u oġġezzjoni. Tista’ tirtira l-kunsens li tkun tajt fi kwalunkwe ħin. Għandek ukoll id-dritt li tressaq ilment quddiem awtorità superviżorja għall-protezzjoni tad-data. Għal dan, ikteb lil datenschutz@floss-cards.de.