Privaatsuspoliitika

See on mitteametlik tõlge. Kahtluse korral on õiguslikult siduv saksakeelne versioon aadressil Deutsch.

1. Vastutav töötleja

product.republic PRC GmbH, Bischofswerder Weg 9, 16559 Liebenwalde, Saksamaa.
E-post: order@floss-cards.de · Telefon: +49 151 75023344.
Andmekaitseametnik: Tanya Teibtner, e-post: datenschutz@floss-cards.de

2. Majutus

Seda veebisaiti majutab Railway (teenusepakkuja ELi piirkonnas). Saidi külastamisel töödeldakse tehniliselt vajalikke serveri logiandmeid (IP-aadress, kuupäev/kellaaeg, päritud ressurss, brauser/operatsioonisüsteem), et tagada sisu edastamine ja turvalisus. Õiguslik alus: isikuandmete kaitse üldmääruse (IKÜM) artikli 6 lõike 1 punkt f (õigustatud huvi turvalise toimimise vastu).

3. Konfiguraator & tellimispäring

Kui saadad päringu konfiguraatori kaudu, töötleme sinu esitatud andmeid (nt nimi/kliinik, e-post, telefon, valitud konfiguratsioon, üles laaditud trükifailid/logod ning renderdatud eelvaatepilt). Eesmärk: sinu päringu töötlemine ja pakkumise koostamine. Õiguslik alus: IKÜM artikli 6 lõike 1 punkt b (lepingueelsed meetmed/leping). Üles laaditud faile säilitatakse tellimuse töötlemiseks ja need kustutatakse, kui eesmärk on ära langenud, või seadusjärgsete säilitustähtaegade kohaselt. Kui kirjutad meile mõnes muus keeles kui saksa keel, tõlgime sinu päringu, sinu e-kirjad ja meie vastused oma tehisintellekti teenusepakkuja (Anthropic) abil; edastatakse ainult sõnumi tekst. Õiguslik alus on samuti IKÜM artikli 6 lõike 1 punkt b; andmete edastamine kolmandatesse riikidesse toimub asjakohaste kaitsemeetmete alusel (nt ELi lepingu tüüptingimused).

4. E-kirjade saatmine

Tellimuse ja kontakti kinnitused saadame e-postiga SMTP-teenusepakkuja kaudu. Seejuures töödeldakse saatmiseks vajalikke andmeid.

5. AI-nõustaja (vestlusrobot)

Meie AI-nõustaja vastab küsimustele Floss Cardsi kohta. Sinu sisestatud sõnumid edastatakse vastamiseks meie tehisintellekti teenusepakkujale (Anthropic) ja töödeldakse seal vastuse loomiseks. Palun ära sisesta vestlusesse tundlikke isikuandmeid. Õiguslik alus: IKÜM artikli 6 lõike 1 punkt f (õigustatud huvi tõhusa nõustamise vastu). Andmete edastamine kolmandatesse riikidesse toimub asjakohaste kaitsemeetmete alusel (nt ELi lepingu tüüptingimused).

6. Turunduse automatiseerimine & keele-eelistus

Päringute töötlemiseks ja tellimisprotsessi ulatuse mõõtmiseks võidakse sündmuste andmeid (nt konfiguratsiooni saatmine/katkestamine) edastada automatiseerimistööriistale (Make.com) ning meie sisemisele töölauale. Seejuures salvestatakse ka sinu kasutatud veebisaidi keeleversioon, et vastused, kinnitused ja – kui oled nõusoleku andnud – uudiskirjad saadetaks samas keeles. Kui selleks kasutatakse nõusolekut nõudvaid menetlusi, toimub see ainult sinu nõusolekul (IKÜM artikli 6 lõike 1 punkt a).

7. Veebianalüüs (valikuline)

Aktiveerimise korral kasutame Google Analytics 4 ja Microsoft Clarityt (Microsoft Ireland Operations Ltd.; soojuskaardid ja seansisalvestused kasutajakogemuse parandamiseks) ainult sinu nõusoleku alusel (IKÜM artikli 6 lõike 1 punkt a). Seejuures võidakse andmeid edastada USA-sse (IKÜM artikkel 46, ELi lepingu tüüptingimused või Data Privacy Framework). Võid nõusoleku igal ajal tulevikuks tagasi võtta.

8. Küpsised

Kasutame ainult tehniliselt vajalikke vahendeid. Nõusolekut nõudvad küpsised/teenused laaditakse alles pärast sinu nõusolekut.

9. Sinu õigused

Sul on õigus tutvuda oma andmetega, nõuda nende parandamist ja kustutamist, töötlemise piiramist ja andmete ülekandmist ning esitada töötlemise suhtes vastuväiteid. Antud nõusolekud võid igal ajal tagasi võtta. Lisaks on sul õigus esitada kaebus andmekaitse järelevalveasutusele. Selleks pöördu aadressil datenschutz@floss-cards.de.