Termeni și condiții generale
Aceasta este o traducere de curtoazie. În caz de îndoială, versiunea în limba germană de la Deutsch are valoare juridică obligatorie.
§ 1 Domeniul de aplicare
Acești termeni și condiții se aplică tuturor contractelor privind producția și livrarea de Floss Cards® imprimate individual, încheiate între product.republic PRC GmbH (denumită în continuare „furnizorul”) și client. Condițiile contrare ale clientului se aplică doar cu acordul expres, în scris.
§ 2 Încheierea contractului
Prezentarea din configurator nu constituie o ofertă obligatorie. Prin trimiterea cererii, clientul adresează o invitație de a face o ofertă. Furnizorul transmite apoi o ofertă individuală (număr de ofertă). Contractul se încheie prin confirmarea comenzii de către furnizor, respectiv prin acceptarea ofertei de către client.
§ 3 Prețuri & servicii suplimentare
Se aplică prețurile menționate în ofertă. Dacă nu se specifică altfel, prețurile sunt nete, la care se adaugă TVA-ul legal. Costurile de pregătire a tiparului, serviciile suplimentare opționale (de ex. pregătirea profesională a fișierelor de tipar) și costurile de transport sunt indicate separat în ofertă.
§ 4 Fișiere de tipar, cooperare & aprobare
Clientul furnizează fișiere gata de tipar sau comandă realizarea acestora. Clientul garantează că deține drepturile necesare asupra logourilor, imaginilor și textelor furnizate și că nu sunt încălcate drepturile unor terți. Înainte de producție are loc o aprobare (proof). Clientul răspunde pentru erorile din fișierele aprobate. Clientul îl exonerează pe furnizor de pretențiile terților cauzate de conținut ilegal.
§ 5 Livrare
Termenele de livrare sunt indicate în ofertă și încep să curgă după aprobarea pentru tipar și, după caz, după plata (avansului) convenită. Livrările parțiale sunt permise într-o măsură rezonabilă.
§ 6 Plată & rezerva dreptului de proprietate
Plata se efectuează conform ofertei/facturii. Marfa livrată rămâne proprietatea furnizorului până la achitarea integrală.
§ 7 Dreptul de retragere
Întrucât este vorba de bunuri confecționate după specificațiile clientului, respectiv personalizate în mod clar, consumatorii nu beneficiază de drept de retragere, conform § 312g alin. (2) pct. 1 din Codul civil german (BGB). Clienții persoane juridice/profesioniști oricum nu au un drept legal de retragere.
§ 8 Garanție
Se aplică prevederile legale privind garanția. Abaterile uzuale în comerț, cauzate de producție (în special toleranțele de culoare și de material), nu constituie un defect. Defectele evidente trebuie reclamate imediat după primire (pentru profesioniști, § 377 din Codul comercial german, HGB).
§ 9 Răspundere
Furnizorul răspunde nelimitat în caz de intenție și culpă gravă, precum și în caz de vătămare a vieții, a integrității corporale și a sănătății. În caz de culpă ușoară, furnizorul răspunde doar pentru încălcarea obligațiilor contractuale esențiale și limitat la prejudiciul previzibil, tipic pentru contract.
§ 10 Dispoziții finale
Se aplică dreptul german, cu excluderea Convenției ONU privind contractele de vânzare internațională de mărfuri. În măsura permisă de lege, instanța competentă este cea de la sediul furnizorului. Dacă anumite prevederi sunt nule, restul contractului rămâne valabil.